ping命令是个很实用的命令，当你遇到网络故障时你可以首先就ping一下主机，这是最普遍也是最实用的检验方法，因为错误往往会出在这里，同时它也可以说明很多问题，你才能有针对的进行故障排除。

首先，我们点击系统中开始里的运行，在运行栏中输入cmd命令，如图。

操作系统中的DOS窗口就会弹出，在这里我们可以直观和方便地输入各种DOS命令。接着，我们可以在DOS里输入ping 127.0.0.1，如图

该地址是本地循环地址，如发现本地址无法ping通，就表明本地机TCP/IP协议不能正常工作，此时应检查本机的操作系统安装设置。

如果上面的操作成功，可ping通的话，我们接下来可以输入ipconfig来查看本地的IP地址，然后ping该IP（如192.168.0.100），通则表明网络适配器（网卡或MODEM）工作正常，不通则是网络适配器出现故障，可尝试更换网卡或驱动程序。

然后Ping一台同网段计算机的IP，不通则表明网络线路出现故障；若网络中还包含有路由器，则应先ping路由器在本网段端口的IP，不通则此段线路有问题，应检查网内交换机或网线故障。

如果内网计算机能ping通则再ping欣联的路由器（网关），（如192.168.0.1）如不通，则是路由器出现故障，可更换连接路由器的网线，或用网线将PC机直接连接至路由器，如能ping通，则应检查路由器至交换机的网线故障，如无法ping通，可尝试更换计算机再ping，若还不能ping通，则应检查路由器故障。

最后，如果到路由器都正常，可再检测一个带DNS服务的网络，在上一步Ping通了目标计算机的IP地址后，仍无法连接到该机，则可Ping该机的网络名，比如ping www.baidu.com，正常情况下会出现该网址所指向的IP，这表明本机的DNS设置正确而且DNS服务器工作正常，反之就可能是其中之一出现了故障；同样也可通过Ping计算机名检测WINS解析的故障（WINS是将计算机名解析到IP地址的服务）。

如果以上ping测试都没有问题，那么我们认为网络是正常的，如果出现某一应用无法正常连网，如网页打不开，则应检查相应的DNS服务器原因，如QQ、某一游戏等应用程序无法上网，则应检查相应的程序，或其服务器出现故障。

当以上几个步骤执行完毕后，我们就可轻易判断出到底是某个环节出现了故障问题，该重新设置的设置，该换硬件的换硬件。另外，如果想检测网络的连接情况，我们还可以在ping的地址后面加上-t,这样可不断地进行ping的连接，可反映出网络的连接是否有中断或者丢包的现象出现。

局域网内电脑不能上网大致可分以下几个原因，系统的IP设置、网卡、路由器网关和线路故障。排除硬件及线路的故障问题，通过ping命令来我们就可以快速检测网络状况。