关于面试的一些感想和技巧
文/若1719,豆瓣网
据说现在的家长学生选专业首要看重的都是毕业之后工作好不好找。在经历了史上最难就业季后,对于这种心态很好理解。所以如果读大学的目的就是为了找一份好工作,那面试这个环节就和毕业答辩一样重要了。
毕业答辩一般都是自己先讲,后面老师们会提一些问题,回答完基本就O了。因而这篇关于面试的文字也打算采取这种形式,当然问答环节是自问自答了。
面试的目的:从GET OFFER发展为多种目的。
对于已经毕业工作四年的我来说,除了GET OFFER这个目的,有的面试是为了别的目的。
第一、纯聊天交流。有时候我去面试,并不是为了OFFER,而是冲着交流学习去的。比如有一次一个中外合资的保险公司让我去面试,由于我对于各种商业都有兴趣了解就去了。因此,也很自然了解到保险业的一些情况,这对我来说目的已经达到了,不想还进了复试,直接和总监对话,我当然不会放过这个可以学到东西的机会了,后面这次谈话确实让我收获很多。
第二、测试自己的市场竞争力。在一个公司呆久了,自然也就远离了人才市场的竞争,于是就好像谁动了我的奶酪一样,隔一段时间需要去检查一下,自己在市场上是否还有竞争力。从这个角度来说,如果面试的情况不好,你就会有紧迫感,也能通过面试知道自己有哪些不足,从而去提升,也可以知道现在的公司都是些什么样的要求,从而推断行业未来发展的方向。
面试的形式及种类:形式单一,过程各异。
面试的主要形式基本就是电话、笔试和面谈这几种。毕业后,基本上来说电话和笔试很少了,一般就是面谈。这和企业有关,也和大环境有关。目前中国的整体经济增长降低,很多企业人员流动性非常大,所以他们也希望减少招聘的周期和成本。其次,我们这种求职者都是在职的,请假出来面试是要扣钱的,我们也希望能够一次搞定,不要来回跑,编请假理由也很头疼的。
面试种类无非是单面和群面。单面就是一对一,对面的可能是HR,也可能是你以后的直接上司。群面通常采取无领导小组讨论,也就是我们常说的群殴。关于如何在无领导小组讨论中脱颖而出,主要就是领导者、协调者、计时员和记录者四种角色比较有优势。当然最重要的还是HR的判断,赢得了这场讨论不一定等于拿下了这场面试。
然后面试的环节看公司,多的有五六次,少的就一次。一般都是两次,初试相互了解,复试确认是否聘用及福利待遇。目前为止,我经历最多的也就五次。
面试过程
简历
现在好像有些简历小组免费帮人评判简历,如果你是个FISH,一定要去改一次。
学生时代,一般就看校内工作经验和校外实践经验,学生会社团什么的工作一般是加分的,大型公司实习经验一般是非常大的亮点,GPA不是说不重要,只是那对于拿奖学金保研啊什么的更具价值,对于找工作来说 ,重心不在这一块。
和GPA相关的提一句的就是四级。有一次和某大型企业HR聊天,他说他们要求过四级其实不是说对英语能力有什么要求,而是觉得四级并不难过,一个学生只要努努力是能过的,这件事更多的是态度问题而不是能力问题。他们觉得作为一个学生,你的本职工作是学习,如果四级都没过,他们会怀疑你不重视本职工作,而不重视做好本职工作的人自然不是他们需要的。所以这个故事告诉我们HR的想法和我们的想法可能是不一样的,而对于面试来说,更重要的显然是他们的想法。这是我们制作简历里需要特别注意的,HR会怎么想,而不是你觉得哪些是有含金量的。事实上通常HR都不是你这个专业的专业人士,他会凭自己的理解来选择他认为合适的人,后面再具体说。
毕业之后,简历主要是看在某一行业工作的年限,达到的职位和过往的业绩。目前学历要求水涨船高,背景还是中国现在大学生太多,随便抓一个都是研究生。既然我在研究生的申请者里就能找到自己想要的人,而且成本和过去的本科生差不多,那我为什么要去找本科生?看看满天飞的海归薪资要求3K的新闻吧。但,但,但他们敢只要求3K是因为能够出国混的家里都有点实力好么,搞不好房车都备好了,每个月只需要点生活费就行了,对此,我们只能说屌丝如我等,真的做不到啊。
当然这是传统招聘,如果我们看看新媒体的招聘,那完全是不一样的感觉,比如虎嗅、罗辑思维及数托邦等等,一个非常大的区别是你首先会觉得好玩,而不是传统招聘那样聚焦在工作职责上。
着装
事实上现在年轻化的城市很多,着装什么的已经不是什么大问题,只要不太奇葩就好。但保险起见,还是穿个有领的上衣,因为第一印象很重要,没有人不希望展现职业化的形象吧。另外牛仔裤还是先放一放,优先选择休闲裤吧。
毕业四年后,我已经习惯工作时穿衬衣长裤皮鞋,当然也不是那种非常正的,商务休闲是我比较喜欢的。而且我会以此来评判一个公司的专业度。一个咨询公司,公司里全是T恤牛仔裤凉鞋,你怎么看?虽然本质上来说,穿什么样和专不专业没有绝对关系,但感觉还是穿的职业化一点好。所以有一次去一个公司面试,我穿衬衣,对方穿那种感觉像美邦或者森马的T恤,给我的感觉就非常不好,你好歹穿一个纯色无字的啊,他还没PASS我,我就已经把他PASS了。
我也很喜欢GOOGLE那种公司,但问题是环境不一样,在美国,有成熟的市场环境和信用体系,国内有么?为什么卖保险和房地产中介穿这么正式,因为怕人家不信你啊,整个社会各种信用缺失的事情还少么。
自我介绍
事实上我不太喜欢做自我介绍,因为我会觉得简历都写的很清楚了,如果你仔细看了就应该知道,不需要我再说了。
但HR让你做自我介绍,目的也不是了解你的自我认识如何,而是看下你的表达和逻辑。所以每次这个开场第一条要求我都会满足,而且会根据不同的公司来调整自己重点介绍的内容。目的还是为了吸引HR的兴趣。有的HR会规定自我介绍的格式,有的不会。学生时代一般是姓名学校专业,毕业后一般就直接工作经历了,因为学校专业已经不是重点了。
HR问答
1、面试要带哪些东西?
答:看对方要求。简历和相关资料平时多备几份。记住,笔是一定要带的。简历不带也要带笔,有的公司有自己的简历模版,每个面试的都要按模版再写一遍。
2、面试前要做好哪些准备?
答:两块。一是摸清地点路线时间,如果有时间,最好先去踩下点。虽然面试可能不会按约定的时间开始,我最长也只等过一个小时,但准时显然是加分而不是减分,对于那些不守时的公司,自然也会增加我的反感。二是准备好几个问题,可能因为我干这行,所以HR要提的问题基本上我去之间都可以分析出一些,比如你为什么离开杭州来到天津?这个问题十有八九都会问到,所以去之前可以分析一下HR会问你哪些问题,然后准备一下答案,如果不清楚,网上应该有一些常问的问题可以去找一下。
3、如何在面试过程中判断自己的表现是否符合HR心意?
答:没什么,察言观色而已。HR对你有没有兴趣,有多大兴趣,你的表现在他眼里是好还是不好,其实这些都是可以通过他的姿态,提的问题和动作感受到的。
其中特别需要注意的一点就是他的小动作,一个人在社会上生活这么久了,似乎都会有自己的小动作,比如我陷入思考的时候就会用手指捏我的鬓角,HR这样的小动作对于面试来说特别重要,基本上你读懂他的小动作也就知道你面试的结果了。我遇见过一个HR,她的小动作就是转笔,这个动作透露的信息就是对你说的不感兴趣,所以你一看到她开始转笔,当然不会很肆无忌惮的转,而更像用手指绕笔,就要转换你自己的话题了。
具体什么样的小动作和透露的信息要根据不同的HR来判定,但有一个基本可以通用,那就是抖腿。这个就需要观察的比较细了,但据我的观察,一般人抖腿都会选着靠在椅子靠背上,这个时候抖腿上身会有轻微的起伏,你可以观察他的上衣。而一旦发现这个动作,就意味着HR对说的不感兴趣或者更严重的反感,所以这绝对是一个亮黄牌的信号,看到这个信号就赶紧补救吧。
4、如果在感知到自己会被PASS的时候绝地反击起死回生?
答:这样的事情我干的不多,然后我也不喜欢那种死缠烂打的。以前面试的听到过一个故事就是一个人面试被PASS,然后接下来几天他每天都守在HR酒店的房间外面,HR刚开始不见他,他就一直守,最后从门缝塞了一份信给HR,算是最后一搏吧。这个面试机会对HR来说可能不算什么,但对他来说有多重要,终于感动了HR,给了他一次机会。至于有没有面上就不知道了。不过这种故事显然不是我喜欢的,我的观点是要起死回生就在过程中起死回生,不要等到面试都结束了再去努力。
我曾经去某大型企业面试,初试时HR问我如果我过来后怎么开展工作,首先他问这个表明对我有兴趣,这很好,但问题是我又没在这个企业干过,框架性的东西很简单就能说完,要说的很深入必须结合企业的具体情况,而具体情况我又不了解,所以我只能结合我在网上收集的有关这个企业的公开资料说一点,结果HR说你说的这些我都知道,然后他之前坐的比较端正,这个时候感觉整个人松懈下来了,我感觉到了危险信号,其实他这样说至少说明我分析的没有偏离公司实际情况,但问题是HR对自己知道的情况不感兴趣。于是在快结束的时候他按惯例问我还有什么想了解的,我知道如果我不做点什么,回去就可以洗洗睡了。于是我说很抱歉,之前说了很多您都知道的,耽误您的时间了。对于一个你已经PASS的人,如果你还想给他一次机会,我想到的自然就是他主动承认了自己的不足,并对因为自己的不足给你带来的问题表示歉意,这样你才可能觉得这孩子还不错,愿意给他一次改进的机会。
当然也不能保障这招奏效,只是很幸运这句话一说感觉整个气氛来了180度大转弯,接下来就像是朋友在聊天了,HR说之前问我整个问题也不是想着我能说的多细多好,主要是觉得我之前干过这行,即使不知道,也知道怎么样去找到解决的办法。后面HR还主动说去看看总监在不在,再的话直接复试就不用再跑了。于是我成功绝对反击起死回生。后面部门总监对我很肯定,但是最后人力资源总监这边一票否决了。这就是我之前说的,HR通常不是你这个专业的专业人士,部门总监看的是你的专业实力,能不能做好将来的工作,而人力资源总监更多的是他觉得这个岗位的人应该是怎么怎么样的,他就会按这个标准来选人。比如我这个岗位,他会觉得需要一个高大上的人来做,而我明显是个屌丝,所以即使部门总监觉得这个人OK,他也不会给你开绿灯,这里面的是非很难说清楚,你能够做的就是让自己不仅满足部门总监的要求,也满足人力资源总监的要求,只有这样你才能胜出,因为他们两个人每个人都有一票否决权。当然,具体还是要不同公司的招聘体系了。