智慧树知到《管理学》2019章节测试答案
智慧树知到《管理学》2019章节测试答案
第一章
1、下列哪项不是按管理者在组织所处地位不同分类（ ）
A:基层管理者
B:中层管理者
C:高层管理者
D:最高层管理者
正确答案：最高层管理者
2、管理者应当具备的基本技能不包括哪一项（ ）
A:概念技能
B:技术技能
C:理论技能
D:人际技能
正确答案：理论技能
3、下列哪项不属于一般环境因素（ ）
A:生态环境因素
B:政治和法律因素
C:社会文化因素
D:技术因素
正确答案：生态环境因素
4、下列哪项属于任务环境因素（ ）
A:经营者
B:社会特殊利益代表组织
C:公司法人
D:股东
正确答案：社会特殊利益代表组织
5、法约尔提出所有管理者都履行的五项管理职能（）
A:计划职能
B:组织职能
C:领导职能
D:激励职能
E:协调职能
正确答案：计划职能,组织职能,协调职能
6、管理活动具有哪些方面的特征（）
A:两重性
B:普遍性
C:科学性
D:艺术性
E:客观性
正确答案：两重性,普遍性,科学性,艺术性
7、管理学的学习方法主要有（）
A:历史法
B:比较法
C:案例分析法
D:调研法
E:综合法
正确答案：历史法,比较法,案例分析法,综合法
8、管理的任务环境因素主要包括（）
A:供应者
B:竞争对手
C:顾客
D:公众
E:政府机构
正确答案：供应者 ,竞争对手,顾客,政府机构
9、中层管理者的主要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下达的各项计划和指令（ ）
A:对
B:错
正确答案：错
10、人际技能是指使用技术完成组织任务的能力，即执行一项特定任务所必须的能力（ ）
A:对
B:错
正确答案：错
第二章
1、下列哪项不是泰罗的科学管理理论的八项内容之一
A:制定科学的工作额度
B:标准化管理
C:实行“例外管理”原则
D:追求利益最大化
正确答案：追求利益最大化
2、下列哪项不是对科学管理理论的评价
A:强调以科学方法代替传统经验
B:突出强调实践对于管理的巨大作用
C:忽视人的能动作用
D:开发了提高管理效率的技术和方法
正确答案：开发了提高管理效率的技术和方法
3、下列属于一般管理理论的企业的基本活动的是（ ）
A:商业活动
B:财务活动
C:审查活动
D:安全活动
E:管理活动
正确答案：商业活动,财务活动,安全活动,管理活动
4、下列不属于管理的十四项原则的是（ ）